Le géant du streaming, qui recense plus de 221,6 millions d’abonnements dans le monde, déplore une baisse de 200 000 abonnés en raison, notamment, de la suspension de son service en Russie. Son titre a chuté de 25 % à Wall Street.
La pandémie de Covid-19 et les nombreux confinements décidés dans le monde avaient gonflé les abonnements de Netflix, avec 36 millions de clients supplémentaires en 2020.
Aujourd’hui, la guerre en Ukraine, notamment, occasionne une baisse pour le géant du streaming, qui s’attend à de plus grandes pertes dans les prochains mois.
La société américaine a perdu 200 000 abonnés dans le monde au premier trimestre de l’année 2022, par rapport à la fin de 2021. Netflix avait prévu de gagner 2,5 millions d’abonnés supplémentaires – et les analystes en escomptaient encore plus –, mais a, au contraire, constaté une décrue ramenant son total à 221,64 millions d’abonnements.
Netflix a expliqué que cette baisse était principalement liée à la difficulté d’attirer de nouveaux abonnés dans toutes les régions du monde, mais aussi à la guerre en Ukraine, qui a entraîné, comme sanction envers Moscou, la suspension de son service en Russie.
Cette suspension et « la diminution progressive du nombre d’abonnés payants russes ont entraîné une perte nette de 700 000 abonnements. Sans cet impact, [le service aurait] eu 500 000 abonnements supplémentaires » par rapport au dernier trimestre, a précisé l’entreprise californienne dans un communiqué.
Principale conséquence de cette baisse des abonnés : l’action de Netflix a plongé, mercredi 20 avril, de plus de 30 % à la Bourse de New York. La valorisation du groupe de streaming fondait ainsi à Wall Street de plus de 40 milliards de dollars (36,9 milliards d’euros), selon l’entreprise de gestion de données financières FactSet.
Diversifier les sources de revenus
En tout, Netflix a réalisé 7,9 milliards de dollars (7,3 milliards d’euros) de chiffre d’affaires de janvier à mars, soit près de 10 % de plus qu’il y a un an, notamment grâce à l’augmentation du nombre d’abonnés sur un an (+ 6,7 %) et la hausse de ses tarifs. L’entreprise a dégagé 1,6 milliard de bénéfices nets, un peu moins que le 1,7 milliard du premier trimestre 2021.
« La perte d’abonnés de Netflix est très révélatrice pour une société qui n’a pas cessé de gagner des abonnés pendant une décennie entière », a réagi Ross Benes, analyste chez eMarketer. « Avec les abonnements en baisse, et des perspectives de croissance faibles, Netflix va devoir se reposer davantage sur des branches secondaires, comme les jeux vidéo ou les produits dérivés pour tenter de faire croître ses revenus », a-t-il ajouté.
Après des années de conquête à grande vitesse d’utilisateurs, et de récompenses dans les festivals, l’entreprise est bousculée depuis la fin de 2019 par des rivaux de taille, comme Disney + et Apple TV +. « Nous savons que [la perte d’abonnés] est décevante pour nos investisseurs, mais nous sommes prêts à réagir. (…) C’est le moment de briller et de revenir dans leurs petits papiers », a déclaré Reed Hastings, cofondateur de l’entreprise, qui projette pourtant une perte de deux millions d’abonnés supplémentaires d’avril à juin.
Netflix compte toujours investir dans la production de contenus pour ne pas céder trop de terrain à cette nouvelle concurrence, même si son directeur financier a annoncé que la croissance des dépenses allait devoir ralentir.
L’entreprise cherche aussi à diversifier ses sources de revenus comme le montre le rachat, en septembre, de son premier studio de jeux vidéo – un secteur très lucratif –, Night School Studio, une start-up californienne qui a créé le thriller surnaturel Oxenfree. En novembre, elle a lancé plusieurs jeux mobiles pour ses abonnés, dont certains inspirés de l’univers de la série de science-fiction et d’horreur Stranger Things.
Par: Gazette Haiti avec AFP
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