Le Directeur général de l’Office d’Assurance Accidents du Travail, Maladie et Maternité (OFATMA), Vikerson Garnier, a annoncé, ce mardi 26 août, lors de la 23e édition des « Mardis de la Nation » à la Primature, le lancement d’un ambitieux programme de transformation numérique. Cette initiative vise à moderniser les services de l’institution, à améliorer son efficacité opérationnelle et à offrir une meilleure qualité de service aux assurés.
Ancien député, Vikerson Garnier a précisé que cette initiative s’inscrit dans une volonté de rendre l’OFATMA plus accessible, plus efficace et davantage à l’écoute des besoins de la population. Il a souligné que l’informatisation complète des systèmes d’assurance, ainsi que la modernisation des centres hospitaliers dans plusieurs départements clés notamment le Nord, le Sud et l’Ouest contribueront à améliorer significativement la qualité des services offerts aux assurés.
Pour garantir la réussite de cette réforme, le Directeur général a souligné l’importance d’un suivi rigoureux et d’une formation continue des agents. L’OFATMA entend ainsi renforcer les compétences de son personnel et instaurer un accompagnement permanent. L’objectif est de bâtir un système moderne, inclusif et performant, capable d’assurer une protection efficace à tous les assurés.
Malgré les dettes qui entravent encore l’accès aux soins pour certains assurés dans plusieurs cliniques et hôpitaux, l’OFATMA a franchi une étape significative dans l’élargissement de sa couverture sociale. À l’occasion de la 23e édition des Mardis de la Nation, un protocole d’accord historique a été signé entre l’OFATMA et la Direction de la Protection Civile. Ce partenariat marque un tournant, avec la remise officielle de cartes d’assurance à une douzaine de brigadiers et volontaires de la région de l’Ouest — une initiative inédite en Haïti.
Cette initiative illustre l’importance de la collaboration interinstitutionnelle pour assurer une protection efficace des travailleurs et des citoyens, dans des conditions plus sûres. Vikerson Garnier a souligné que la modernisation de l’OFATMA va bien au-delà de la simple numérisation des dossiers : « Il s’agit d’un processus global visant à renforcer nos directions départementales, à améliorer l’accueil des assurés et à garantir une meilleure traçabilité des services », a-t-il affirmé. Il a également précisé que cette transition numérique contribuera à réduire les délais d’attente, à minimiser les erreurs administratives et à offrir aux assurés une expérience plus fluide, plus rapide et plus sécurisée.
La remise des cartes d’assurance aux brigadiers représente une étape et symbolique de cette réforme. Emmanuel Pierre, Directeur général de la Protection Civile, a rappelé que ces agents sont en première ligne face aux catastrophes naturelles et aux urgences.
En parallèle, la 23e édition des Mardis de la Nation a également été marquée par la présence de plusieurs hauts responsables de l’État. Aux côtés de Vikerson Garnier et d’Emmanuel Pierre, figuraient notamment Pédrica Saint Jean, ministre à la Condition féminine et aux Droits des femmes, ainsi que Hernst Saint-Louis, directeur général de la Direction nationale du livre (DNL), tous réunis pour présenter des initiatives stratégiques visant à moderniser l’administration publique et renforcer les services offerts à la population.
Les responsables de l’OFATMA estiment que la modernisation numérique et la collaboration avec la Protection Civile auront un impact direct et tangible pour la population.
Arnold Junior Pierre
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