Les services internet, sms et moncash de la Digicel sont quasiment dysfonctionnels, depuis ce jeudi 20 mars 2025 dans la soirée.
Ce problème intervient à la suite d'une coupure au niveau des fibres optiques « sous-terrain » de la compagnie téléphonie mobile reliant deux centres data entre le bureau central à Turgeau et la route nationale numéro 1, selon le PDG de la Digicel.
Sur son compte X, Jean Philippe Brun affirme que les techniciens de la compagnie sont à pied d'œuvre afin d'accéder à la localisation de cette coupure qui se trouve, dit-il, dans une zone rouge.
Il assure que l'équipe technique fera de son mieux pour résoudre ce problème pour faciliter l'accès de ses services à la clientèle, poursuit M. Brun.
De nombreux clients narrivent pas à utiliser les téléphones à cause de cette situation. En septembre 2024, ils ont vécu la même chose en raison d’une panne enregistrée sur le cable sous-marin de la compagnie au niveau de Kaliko Beach.
Léon Kersivil
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