Ce mardi encore, les différents bureaux d’immigration ont été sous tension, selon les constats de nos reporters dans les rues de la capitale. Même avec la fiche de Delidoc en main, le calvaire des demandeurs de passeport n’a pas pris fin. Le bureau de l’immigration au niveau du Parc Saint Thérèse n’a pas du tout fonctionné.
Le calvaire des demandeurs de passeport se poursuit même avec la plateforme de demande en ligne de documents d’identité connue sous le nom de Delidoc. Si le gouvernement a baptisé ce lundi comme le jour de la réception des demandes faites en ligne, les bureaux d’immigration n’ont pu recevoir qu’une poignée de demandeurs.
Au Parc Sainte Thérèse ce mardi, une situation de tension y régnait. Les racketteurs se montrent bien plus puissants que les autorités municipales et même les autorités étatiques. Des pneus enflammés et des barricades ont été entreposés sur la chaussée aux environs du bureau de l’immigration. Les demandeurs de passeports n’ont pas pu recevoir du service. Le bureau était dysfonctionnel.
Les racketteurs qui étaient massés dans les parages se plaignent du fait que cette nouvelle stratégie du gouvernement de Ariel Henry de faciliter la tâche aux demandeurs de passeports n’est pas pas à leur avantage. Devant les micros de la presse, ils n’ont pas manqué de cracher leur colère.
« Cette affaire de DELIDOC n’a pas sa place ici. Depuis quand étions-nous habitués à des processus comme tels en ligne ? Nous n’avons pas d’internet ni d’électricité », indique l’un des racketteurs réfractaires, revendiquant le mouvement.
« Nous demandons au gouvernement de retourner sur la décision. Nous ne voulons pas de DELIDOC. Tant que la DELIDOC n’est pas retirée, nous resterons mobilisés », menace un autre racketteur qui ne veut en aucun cas décolérer.
Dans d’autres bureaux d’immigration, le constat n’est pas différent. Munis de leur fiche de confirmation, plusieurs citoyens se plaignent de ne pas pouvoir avoir accès aux centres en vue de déposer les documents recommandés pour la demande finale de passeports.
A la rue Lamarre, c’est pratiquement le même son de cloche. Les citoyens ayant effectué leur demande en ligne ont des difficultés pour trouver du service de façon adéquate. Plusieurs racketteurs se mobilisent dans les parages, créant des situations de tension pour troubler le bon fonctionnement du bureau d’immigration.
Au bureau d’immigration se trouvant à la Société Nationale des Parcs Industriels, des demandeurs de passeports dénoncent des fonctionnaires qui leur interdisent l’accès, prétextant que leurs dossiers ne sont pas conformes tout en priorisant les demandeurs de passeports des différentes agences.
Depuis le lancement de la plateforme DELIDOC, le gouvernement a lancé une campagne de communication sur la plateforme tout en annonçant qu’à partir du lundi 10 avril 2023 les bureaux de la Direction de l'Immigration et l'Émigration ne recevront plus de rendez-Vous. « Les demandes de rendez-vous se feront uniquement sur la Plateforme de Demande en Ligne de Documents d'Identité (DELIDOC) », avait déclaré le directeur de l'Office National d'Identification (ONI), Reynold Guerrier à l’émission « Le Rendez-Vous avec Volcy Assad » mardi 4 avril dernier.
Entre-temps, le calvaire des demandeurs de passeports continue.
Par: Daniel Zéphyr
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