Lors d’une cérémonie organisée le 14 juin 2025, le directeur général de l’Office d’Assurance Véhicules Contre Tiers (OAVCT), Pierre Jean Raymond, a présenté le bilan de ses 100 premiers jours à la tête de l’institution. Ce rapport met en avant plusieurs réformes administratives, la relance de certains services clés ainsi que l’amélioration des conditions de travail dans les bureaux en région.
Installé le mercredi 19 février 2025, Pierre Jean Raymond a affirmé avoir visité plusieurs bureaux en dehors de la capitale, notamment dans le Grand Nord, afin de s’enquérir des réalités du terrain. Il en a profité pour se décerner un satisfecit, se félicitant des progrès réalisés, dit-il, dans les bureaux en zones reculées.
Parmi les actions entreprises, le directeur a souligné la réactivation du service de constat rapide pour le suivi des accidents, l’annonce de la mise en place d’un centre d’appel, ainsi que le lancement d’un site web fonctionnel 24h/24. Cette plateforme permettra notamment aux usagers, y compris ceux vivant à l’étranger, de faire en ligne des demandes d’expertise et de police d’assurance — un point qu’il considère essentiel dans la modernisation de l’OAVCT.
Concernant la promesse de transparence faite lors de son installation, Pierre Jean Raymond affirme avoir donné des instructions claires pour que les directions régionales transmettent, chaque semaine, leurs rapports financiers en temps réel.
Malgré ces avancées, le directeur reconnaît que tout n’est pas parfait. Il a évoqué la perte de plusieurs sièges, notamment ceux de Carrefour, Mirebalais et même le bureau central de Tabarre à Port-au-Prince, devenu inaccessible. En réponse, il a proposé une solution alternative : la mise en place d’unités mobiles. Selon lui, ces structures permettront de rapprocher les services des usagers tout en coûtant moins cher à l’État que l’implantation de nouveaux bureaux fixes.
Enfin, dans un contexte national de plus en plus difficile, Pierre Jean Raymond annonce des formations continues à venir pour les agents de l’office. Il affirme ne pas vouloir s’arrêter là et entend poursuivre les réformes engagées.
Wideberlin Sénexant
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